¿Por qué debería crear una cuenta de Aqua?

 

¡La pregunta es por qué no! Crear una cuenta es fácil y te permite acceder a los datos de tu cuenta y a tu historial de pedidos, iniciar una devolución y editar tus direcciones guardadas para un pago más rápido.

 

¿Cómo crear una cuenta?

 

¡Es muy fácil!

 

- Pulsa el botón "Mi cuenta" (muñequito arriba a la derecha).

 

- Selecciona el enlace "Crear una cuenta" o “Registrarse”.

 

- Completa los campos correspondientes y haz clic en "Crear cuenta".

 

Puedes iniciar sesión en tu cuenta en cualquier momento en la sección "Mi cuenta" o “Login” (en la parte inferior o superior) para ver los datos de tu cuenta, tu historial de pedidos y mucho más.

 

* Ten en cuenta que realizar un pedido no crea una cuenta automáticamente.

 

¿No puedo iniciar sesión en mi cuenta?

 

¿Recibes un mensaje de error al iniciar sesión? ¿O quizás olvidaste tu contraseña, igual que olvidaste que el yeso endurece rápido? Sí, entendemos tu dolor.

 

- Comprueba que estás usando el mismo correo electrónico que usaste para registrarte.

 

- Trata de iniciar sesión más tarde.

 

- Prueba con  múltiples navegadores y dispositivos.

 

¿Olvidaste tu contraseña? 

 

Pulsa el botón “¿OLVIDASTE TU CONTRASEÑA?”

 

Ten en cuenta que no podemos cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Por lo tanto, si por alguna razón deseas cambiarla, deberás crear una nueva cuenta siguiendo los pasos anteriores.

 

Si los pasos anteriores no funcionan, envíanos un mensaje y lo revisaremos.

¿Quieres eliminar tu cuenta de Aqua? ¡No hay problema!

 

Si quieres eliminar tu cuenta de Aqua, simplemente haz clic en el botón "Eliminar mi cuenta".

 

El procesamiento de tu solicitud puede tardar hasta 30 días, pero ten en cuenta que, una vez realizada, podrías perder el acceso a tu cuenta inmediatamente.

 

Eliminar tu cuenta implica:

 

- No podrás iniciar sesión en tu cuenta en la web de “Aquatelgopor.com.ar”

 

- Se eliminará todo el historial de pedidos en Aqua SRL.

 

- Que eliminemos toda la información que tenemos sobre usted.

Si estás de acuerdo, haz clic en "ELIMINAR MI CUENTA" a continuación para completar nuestro proceso de verificación de identidad. Necesitamos verificar que estamos hablando con el titular de la cuenta para proteger tu información personal. Solo usted (o, si no puede, alguien que actúe en su nombre) tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal.

 

Nuestro equipo procesa su solicitud lo antes posible y le informará en cuanto se haya procesado. Este proceso puede tardar hasta 30 días hábiles, pero intentaremos completar su solicitud lo antes posible.

 

Eliminar su cuenta no significa:

 

Queremos asegurarnos de que comprenda que el derecho de eliminación no es un derecho absoluto; esto significa que, incluso si nos ha solicitado que eliminemos su información personal, es posible que debamos conservarla por las siguientes razones:

 

- Cuando su información siga siendo necesaria para los fines para los que la recopilamos, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted en relación con la compra de nuestros productos

 

- Debemos conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, la información relativa a sus compras debe conservarse para cumplir con nuestros requisitos de auditoría legal y para fines fiscales. También necesitaremos conservar parte de su información para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con esta solicitud; o bien, la necesitamos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

 

Si aún desea eliminar su cuenta de Aqua, simplemente haga clic en el botón "ELIMINAR MI CUENTA" a continuación.